挫折和失敗并不可怕。可怕的是害怕失敗,害怕失敗,就是拒絕成功。失敗讓人深刻。不經(jīng)歷失敗也不會有大的成功。做人無一點真肯的念頭,便成個花子,事事皆虛,處世無一點圓活的機趣,便成個木人,處處有礙。下面是最失敗的十種職場人,有你嗎?
第一種失敗的職場人:高智商低情商的人
這種人往往具有很高的才華,卻總是哀嘆英雄無用武之地。這類人的不成功,往往不是缺少慧眼識才的伯樂,而是自己刺傷了伯樂的眼睛。
智商是一種縱向的能力,情商是一種橫向的能力。就如同圓錐的底盤和高度。圓錐的底盤決定圓錐的高度。底盤相當(dāng)于一個人的交際處世能力;高度如同一個人的才華。
一個人才華的施展必須以底盤為基礎(chǔ)。適應(yīng)大氣候,創(chuàng)造小氣候,自己為自己才華的施展去積極主動地創(chuàng)造好外部條件,才能更好地施展自己的才能,實現(xiàn)自己的抱負。皮之不存,毛將焉附?
感言:如果沒有足夠大的“底盤”做基礎(chǔ),就成了一根“棍子”,就會成為別人手中之器,任人隨意丟棄。
第二種失敗的職場人:鼠肚雞腸的人
剛參加工作時,筆者曾經(jīng)經(jīng)歷過一個這樣的故事。顧客剛買了我們的洗衣機,打電話來投訴:“你們的洗衣機進不去我家的衛(wèi)生間”。我反復(fù)詢問,他家住得是什么房子?什么型號的洗衣機(當(dāng)時在賣場的售貨記錄還沒有反饋回來)?我心想,怎么可能呢?對方非常不耐煩,只是說,必須上門服務(wù),要不就退貨,然后就把電話掛了。
于是,我就跟著我們的一位售后服務(wù)的師傅上門了,我想親眼看看,到底是怎么回事。去了以后,真是讓人哭笑不得。原來這位顧客買的是我們半自動的雙筒洗衣機,由于這個型號的洗衣機的輪子不是萬向輪,只能橫向滾動,所以,如果是橫向推的話,確實是“推”不進去。于是,我們的服務(wù)人員就把洗衣機給這位顧客“搬”進了衛(wèi)生間,顧客說:“行了,沒事了”。
后來得知了該顧客信息:男45歲某單位科長。難怪啊,45歲才干到了科長。
這個故事,后來一直成為我們的笑談。
感言:我果為烘爐大冶,何患頑銅鈍鐵之不能陶熔?我果為巨海長江,何患橫流毒物之不能容納?
第三種失敗的職場人:不自信的人
自信是快樂的源泉。自信的人會保持積極樂觀的心態(tài)。自信有三個層面。
首先,自信是對自己的了解和欣賞。在他我、自我和本我的層面上,你是最本我的,最了解自己的。對自己的長相、個性、氣質(zhì)與能力,始終都抱有肯定的態(tài)度。
其次,自信是面對別人否定與譏諷的坦然。自信的人不怕別人否定自己,真正的尊嚴(yán)是不怕被踐踏的。所以,自信的人能夠客觀地看待和評價周圍的人和事。相反,不自信的人總是把別人善意的批評視為一種攻擊,對外界的人和事物敏感而脆弱,非常容易做出過激的反應(yīng)。
第三,自信是對面對變化的樂觀與勇氣。自信者把所有的變化視為機遇迎接,把挫折當(dāng)作成長的舞臺與空間,把苦難當(dāng)作鍛造自己的大學(xué)。自信,是首歌。
感言:自信不是說有就有的。自信是一種長期的錘煉、積淀和修為。
第四種失敗的職場人:不識人情世故的人
今年正月,一位遠方的朋友來訪,我在家熱情款待。朋友走后,夫人問我:“你的朋友是什么人吶?初次登人家家門,而且還是大正月,咱倒不是說當(dāng)叔叔的該給孩子壓歲錢吧(其實要是真的給,我們也絕對不會要),居然兩手空空,就連幾斤水果都買不起嗎”?我知道夫人的話有道理,她絕不是在乎幾斤水果,而是感覺沒有受到應(yīng)有的尊重。
我解釋說,我這個朋友就是這么個怪人,他不是小氣,而是真的不懂這些人情世故。你看他現(xiàn)在,不是又剛剛失去工作嗎?正因為我知道他不在乎這些細節(jié),我才會把他領(lǐng)到家里來住。否則,大正月的讓人家來家住,咱不是明白著讓人家作難嗎?夫人聽后,也就釋然了。
但是,我想,作為我這個朋友來說,他需要面對和交往的人很多很多,不是每個人都會這樣理解他這種風(fēng)格的。
感言:人是社會關(guān)系的總和。
第五種失敗的職場人:坐井且不觀天的人
一次,參加一個營銷培訓(xùn),席間,有位參加培訓(xùn)的聽眾和培訓(xùn)老師談起了中國營銷界誰最厲害這個話題,該聽眾順便列舉了幾位中國頗有代表性的人物。誰知,該老師卻頗不以為然,甚至對這幾位著名的老師嗤之以鼻。
這種人往往比較敬業(yè),然而性格卻天生執(zhí)拗。要么,只顧低頭拉車,從不抬頭看路,要么孤芳自賞、自囿一隅卻仍然自我陶醉。坐井且不觀天!
感言:石火光中,爭長競短,幾何光陰?蝸牛角上,較雌論雄,許大世界?
第六種失敗的職場人:內(nèi)心封閉的人
這種人平時看起來左右逢源,和周圍同事的關(guān)系打得一片火熱。然而,當(dāng)你和他(她)兩個人相處的時候,你會發(fā)現(xiàn),很難有深入的交流。因為,他(她)心靈的大門是緊閉的,幾乎從來不向別人敞開。
這樣人并不能說是城府很深,而往往是對別人缺少信任或者受過什么傷害。所以,看起來性格非常外向,其實卻是一種外延型的外向,而非內(nèi)涵型外向。無法敞開心扉與人交流的人,不但無法了解和認知別人,而且也無法讓別人了解和認知他(她)自己,這樣的人幾乎沒有朋友。
感言:成功者,一定有一顆鮮活而豐富的心靈。
第七種失敗的職場人:一毛不拔的人
在我們的身邊,總有這樣的人,哪怕是同在一個城市,可他(她)給你打電話的時候,總是響一聲就掛斷了——等著你給他(她)打過去。或者是幾個同事上街,從來不會主動去買幾瓶礦泉水,哪怕他(她)是最渴的,也會強忍著等著別人去買。
我曾經(jīng)遇到過一個經(jīng)銷商,一年做幾千萬的生意,經(jīng)銷著十多個全國知名品牌。然而,這位仁兄如果要是請了哪個廠家的經(jīng)理或者業(yè)務(wù)人員吃頓飯的話,立刻就會成為圈里的新聞廣為傳播。他家給商超的送貨車,除了喇叭不響,哪個地方都響,別說買新車了,就是修一次他都心疼的要命。
感言:如果你長時間地和一只鐵公雞相處,AA制是最佳選擇,或者在他(她)面前,你也可以變成一只琉璃公雞。
第八種失敗的職場人:曲意逢迎的人
見風(fēng)使舵、虛溜拍馬、阿諛奉承、曲意逢迎……見人說人話,見鬼說鬼話,都是形容這類人的。
曲意逢迎者,自古有之。此類人往往不學(xué)無術(shù),抑或是學(xué)而無術(shù),誤把拍馬屁當(dāng)作了一種術(shù)。在官場之上,馬屁術(shù)大有市場。那是因為被拍者好之,拍馬者樂之。然而,在商場上,馬匹術(shù)就不見得有那么靈驗了,即使能夠贏得初一,也很難過了十五。
感言:做人無一點真肯的念頭,便成個花子,事事皆虛,處世無一點圓活的機趣,便成個木人,處處有礙。
第九種失敗的職場人:不顧及別人感受的人
A和B是同城市非常要好的朋友。A是某報社的編輯,B是某雜志的編輯。一天,A到了B的單位,B遞過來一本雜志,說:“這是我們最新一期的,多提點意見”!不料,A卻說:“你們的雜志,我從來不看”,說著,啪的一下,扔到了一邊。當(dāng)著辦公室那么多同事的面,B嗖一下就臉紅了,她一下子不知道自己的臉該往哪里擱了。
還有,我遇到過一個網(wǎng)友,看了我的文章后主動加了我QQ,第一句話就說:“你是王瑞東嗎?”我說:“我是王瑞東,你為什么要加我呢?”哪知對方答道:“因為你對我有用!”我一時無語。
這類人做事待人從來我行我素,以自我利益和自我快感為準(zhǔn)則,從來不會考慮別人的感受。
感言:這類人很可能是平時動物類食物攝取太多,出現(xiàn)了同質(zhì)化反應(yīng)。
第十種失敗的職場人:經(jīng)不起挫折的人
挫折和失敗并不可怕。可怕的是害怕失敗,害怕失敗,就是拒絕成功。失敗讓人深刻。不經(jīng)歷失敗也不會有大的成功。史玉柱說:“作為我們曾經(jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點東西。人在成功的時候是學(xué)不到東西的,人在順境的時候,在成功的時候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的”。
感言:如果你的胸懷是一盆水,那么挫折就是一碗水;如果你的胸懷是大海,那么挫折就是一滴水。